Piloter les processus et les projets

Par davidjf le 31/12/06 - 18:06
Publié sur davidjf
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Un bon article, "marketing" un peu marchand, d'une approche et d'une méthode, mais apportant un certain nombre de choses sur les différents types d'indicateurs pour piloter les processus.

Cela semble s'appliquer surtout aux processus "stabilisés", et vise à les piloter au plus près.

Pour des processus plus "instables", adaptatifs, quelques évocations sont faites dans la deuxième partie de l'article, stimulant de toute façon...